مشتری مداری، گرایش بدست آوردن اطلاعات در مورد مشتری و استفاده از آن در تدوین استراتژی به منظور برآورد ساختن این نیازها و اجرای این استراتژی از طریق پاسخگویی مثبت به خواسته‌ها و نیازهای مشتریان است که گاه برای آن اهداف استراتژیک نیز تدوین می‌کنند. واحد خدمات پس از فروش شرکت ارغوان آدینه در راستای نیل به این مهم در بازدید میدانی خود از تراکتورهای LS موجود در استان مازندران به بررسی وضعیت کارکرد و آموزش رانندگان و مشتریان محترم این منطقه پرداخت.

کارکنان واحد خدمات پس از فروش ضمن بازدید از نمایندگی های شرکت و کشاورزان محترم به آموزش رانندگان جهت کاربری تراکتور و سرویس های اولیه و تنظیمات ضرروی پرداختند. با توجه به بافت کشاورزی این منطقه تراکتورهای مورد استفاده بیشتر از نوع شالیزاری و باغی بود که در جریان این بازدید رضایت بالای مشتریان نشان از عملکرد خوب و بازدهی بالای این تراکتورها در منطقه داشت.